POLÍTICA DE GARANTÍA LIMITADA

POLÍTICA DE GARANTÍA LIMITADA

• Todos los productos AYUDÁRE ORTOPEDIA cuentan con Garantía Limitada, por lo que nuestros artículos de calidad internacional, están garantizados por un tiempo determinado a partir de la fecha de compra original y sujetos a estas políticas.

• Para hacer valida esta Garantía Limitada es indispensable que revise detalladamente su mercancía antes de firmar su recepción, ya sea entregado por conducto de su fletera o distribuido por nuestro personal.

 • No acepte cajas abiertas, alteradas, golpeadas o producto que no sea entregado a su entera satisfacción.

• La Garantía Limitada cubre exclusivamente defectos de fabricación más no de mal manejo del producto o desgaste natural por uso.

• Usted cuenta con 3 MESES para la reclamación de la garantía por defectos de fabricación de la mercancía en caso de detectar algún problema de calidad.

• Cualquier solicitud será tramitada y valorada por nuestro departamento de Control de Calidad para su pronta resolución.

• Cualquier reclamación de garantía podrá reemplazar la parte en cuestión o el producto en su totalidad de acuerdo a la valoración del departamento de garantías y/o el tipo de artículo.

• Para proceder a la revisión del producto por cuestión de Garantía, deberá previa cita, acudir a las oficinas de AYUDÁRE ORTOPEDIA en Av. Camino a Tesistan 809 B Col. Santa Margarita en Zapopan, Jal. para proceder a la revisión del producto o si usted requiere que se revise en su domicilio (Guadalajara y área metropolitana) el servicio tendrá con un costo de $100 (CIEN PESOS) y estará sujeto a la validación de la garantía.

• Si usted necesita revisión por mantenimiento del producto que adquirió, la revisión tendrá un costo de $100 (CIEN PESOS) más la refacción que llegara a requerir (este servicio solo aplica Guadalajara y área metropolitana).

• Si tiene alguna duda con nuestra Política de Garantía Limitada, favor de comunicarse con nosotros directamente.